令和6年能登半島地震の影響につきまして

令和6年能登半島地震の影響により災害救助法が適用された地域
※詳細につきましては、内閣府防災情報のページ 災害救助法の適用状況（災害救助法の適用状況 : 防災情報のページ - 内閣府 (bousai.go.jp)）をご参照ください。

地震により転倒・落下等で故障した当社販売商品全て

天災による故障は、商品の保証期間内においても有償修理となっておりますが、
今回は特別料金にて対応させていただきます。
まずは当社サポート窓口に
・14桁の商品番号
・故障状況の分かる外観の写真
・お客様の電話番号
をご連絡ください。
お問合せいただいた内容を確認した後、出張修理を次の内容にて行います。

1. 部品交換で修理可能な商品状態の修理：部品代のみのご負担（基本料金・技術料金無償）
2. 部品交換で修理不可能な商品状態の場合：特別価格にて商品（※）をご提供

※ お客様がお使いの機種が販売終了している場合、その機種に相当する現行機種をご案内いたします。

2024年1月9日（火）より2024年6月30日（日）まで

ナイスモバイル株式会社 品質保証部 メール：qa@nicemobile.jp