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2024年05月20日
MAXHUB「Soundbar Pro」カメラプリセットがリセットされる問題につきまして
平素よりMAXHUB「Sound bar Pro」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
MAXHUB「Sound bar Pro」（以下「本機」という）において、
電源を切った際にカメラ設定の「カメラプリセット」がリセットされてしまう事象が確認されています。
以下の通り対策方法をご案内申し上げます。
対応手順
本事象はカメラドライバーをアップデートすることで改善されます。
１． アップグレードツール「MAXHUB Align」をPCにインストールする
２． PCと本機をUSB Type-AtoCケーブルで接続する
３． アップデートファイルをダウンロードし、インストールを実行する
事前に用意するもの
USBメモリ（空き容量20MB以上）
USB Type-AtoCケーブル（本機付属の純正ケーブルをご利用ください）
１． アップデートファイルを用意する
下記リンクから「Audio and Camera driver for Sound bar Pro.zip」をPCにダウンロードします。
Audio and Camera driver for Soundbar Pro.zip
zipファイルダウンロード完了後、解凍します。
２． アップグレードツール「MAXHUB Align」をインストールする
PCでフォルダ内の「MAXHUB-Align_Setup」を「管理者として実行」し、案内に従ってインストールします。
インストールが完了したらPCを再起動してください。
３． 本機とPCを接続する
本機を起動し、付属のUSB Type-AtoCケーブルで本機とPCを接続してください。
※PC側をUSB Type-Aポート、本機側をUSB Type-Cポートに接続してください。
４． MAXHUB Alignの起動と操作
UC S10 PRO＞アップデート＞ローカルアップデート＞アップデートファイル を選択します。
「Camera---V100-20240429-104612.bin」を選択し、「開く」を選択してください。
５． アップデートの実施
「今すぐアップデートする」を選択するとアップグレードが始まります。 更新中は本機やUSBケーブルには触れずにお待ちください。
5分ほど待機するとアップグレードが完了します。本機が再度認識されるまでお待ちください。
６． バージョンの確認
アップグレードが完了したら本機を再起動してください。
カメラドライバー
UC S10 PRO Camera＞情報＞ファームウェアバージョン が
「V100-20240429-104612」と表示されていれば完了です。
