新着情報

商品・Update情報

2025年03月06日

MAXHUB「All in One Meeting Board V7シリーズ」「All in One Meeting Board V6 CFシリーズ」ソフトウェア・ハードウェアドライバー誤配信のお詫びとお知らせ

平素よりMAXHUB「All in one Meeting Board」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

MAXHUB「All in One Meeting Board V6 CFシリーズ」、「All in One Meeting Board V7シリーズ」につきまして、
メーカー側から未完成ソフトウェア、ハードウェアドライバーの誤配信がございました。
混乱を招きご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

インストールをしてしまった場合は、復旧作業が必要でございます。
お手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、以下に復旧の手順を記しておりますので
ご確認の上、ご対応いただきますようお願い申し上げます。
※現在は配信を停止しております。

1. 誤配信されたソフトウェア・ハードウェアドライバー

ソフトウェア:G.7.3.0.97
ハードウェアドライバー:V127-20250124-110344

2. 配信期間

開始時間:2025年3月6日 12時45分ごろ
停止時間:2025年3月6日 13時55分ごろ

3. インストールをしてしまった場合の復旧について

以下の手順より手動インストールを行い、復旧を行う必要がございます。

・All in One Meeting Board V6 CFシリーズ
https://docs.channel.io/nicemobile-v6cf/ja/articles/アップデート手順-bdfada84

・All in One Meeting Board V7シリーズ
https://docs.channel.io/nicemobile-v7/ja/articles/手動ソフトウェアアップデート方法-6ca65c8e

また、誤配信されたソフトウェア・ハードウェアドライバーをインストールしてしまった場合、
以下のアプリケーションがデスクトップに追加されます。
復旧後もデスクトップから削除されませんので、お手数ですが手動で削除をお願いいたします。

・アプリケーション名:MAXHUB Align