ファームウェア更新情報(2022.8.26更新)

1.ファームウェア更新日時
2022年8月26日より随時、ファームウェア更新が可能になります。

2.MAXHUB C シリーズのファームウェアバージョン
現行のバージョン:G5.13.0.58 更新後のバージョン:G5.13.1.50

3.更新概要
本更新は不具合修正のみであり、機能拡張はございません。
① ワイヤレスドングル(WT01/02)をペアリングする時にUIが表示されない不具合を修正しました。
② ルータードライバーバージョンが1-0-6-8の時に、日本地域で画面共有を使用できない不具合を修正しました。
③ ホワイトボード(バージョン5.10.4.5213)でOneDriveに企業アカウントを使用してログインした際、ファイルをホワイトボードに挿入できない不具合を修正しました。
④ 軽微なバグを修正しました。
⑤ 設定メニューを起動した時に、クラッシュする不具合を修正しました。
⑥さらなるセキュリティ強化の為、ファイアウォールサーバーを新規に導入しました。
これによりファイル転送機能やホワイトボード共有機能を使用した際、ネットワークエラーが起きる場合があります。
その場合は下記のファイアウォールサーバーへの通信先の許可を行ってください。

ポート:443 プロトコル:TCP

https://h1itge92ixt9qdf7jo8gkbb7dgexvcx6.aliyunwaf1.com(動的IP)

https://rvsvfqs3vsvz1vfywrux2dlrxbrqtdrv.aliyunwaf4.com(動的IP)

4.更新方法
下記手順を参考に手動でファームウェアの更新を行ってください。
(お客様自身で自動アップデートをONに設定されている場合、自動でファームウェア更新が行われます。)

HOME 画面の「全てのアプリ」>「システムのアップグレード」>「最新アップデートが利用できます」>「ソフトウェアバージョン5.13.0.58」>「すぐに更新」

(他言語表示になる場合もございますが、下記写真「システムのアップグレード」の画面が表示されたら⻘いボタンをクリックしてください。)

インターネットに接続されていない環境で、MAXHUBをご利用中のお客様は上記の手順でファームウェアの更新を行えませんので、個別にファームウェア更新のインストーラーをお送り致します。
お手数をお掛け致しますが、下記の品質保証課メールアドレスにお問い合わせください。
Quality-Assurance@nicemobile.jp

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